支部党员们携带精心准备的辅导材料，前往急需指导帮助的几位老同志家中，耐心细致地为他们讲解电子医保凭证的注册、激活和使用流程。针对老同志特别关注的“网上配药一键续方”功能，党员们更是进行了全面深入的指导，从网上配药入口的查找，到过往病历的查询、续方药品的确认、在线下单、配送地址的确认，以及电子发票的获取，每一个环节都进行了详细的演示和讲解。通过手把手教学，老同志们掌握了手机“线上一键续方，线下送药到家”的实用技巧，能够轻松管理自己的用药需求，享受便捷的现代医疗保障服务，为他们的晚年幸福生活添砖加瓦。 

　　此外，党员们还将辅导材料制作成电子版发送给其他离退休老同志，并线上为他们解答使用网上一键续方过程中遇到的各类问题，受到了老同志们的一致好评。 

　　已退休多年的高老师表示：“现在科技发展太快，我们老年人跟不上节奏。感谢党组织的关心，让年轻人亲自上门教我们，真是太贴心了。现在我终于也能自己在网上配药，方便多了。” 

　　此次智慧助老行动不仅提高了老同志们的退休生活质量，也充分展现了工投公司服务群众、关爱离退休老同志的良好形象。未来，第一党支部将继续探索服务老同志的新途径，建立起“跨越数字鸿沟”的长效机制，确保“我为群众办实事”实践活动落到实处，让老同志们不断感受到党组织的温暖和关怀，以实际行动践行党的初心和使命。